¿Qué conviene preparar para un despacho aduanal?
La información comercial y técnica debe relacionarse con el régimen, transporte y documentos de la operación. El SAT ofrece un servicio para enviar digitalmente documentos anexos al pedimento; cuáles corresponden depende de la mercancía, el régimen y las disposiciones aplicables.
Por eso la revisión comienza con la identidad real de la mercancía y no con una lista universal de anexos. Factura, transporte, regulaciones, certificaciones y otros soportes sólo se confirman cuando se conoce el caso concreto.
Si necesitas ubicar el despacho entre compra y entrega, consulta el mapa general de importación.
Para aclarar si existe una regulación específica, consulta permiso de importación.
Información de mercancía
Descripción, función, composición, condición, cantidad y valor deben ser coherentes entre sí y con los documentos comerciales.
Ruta y participantes
Importador, proveedor, transportista, agente o representante y aduana contemplada forman un flujo que debe coordinarse.
Cumplimiento documentado
Permisos, avisos, certificados o normas oficiales se revisan según la clasificación, el régimen y la autoridad competente.

¿Ya sabes qué quieres importar? Cuéntanos qué producto es y desde dónde lo enviarás. Así funciona la solicitud.
Solicitar ayuda para importarQué información llevar a la revisión del despacho
Si vas a importar equipo electrónico, reúne modelo, función y componentes para revisar sus documentos.
Si traes maquinaria pesada, reúne pesos y dimensiones que deberán reflejarse en los documentos comerciales.
Si el envío contiene piezas voluminosas, la ficha de muebles y su embalaje ayuda a relacionar medidas y bultos con la documentación comercial.
- Ordena los datos baseProducto, proveedor, factura o proforma, valor, moneda, origen, país de envío y destino constituyen el punto de partida.
- Ubica el transporteMedio, punto de entrada, fechas y operador logístico ayudan a identificar dependencias y tiempos sin prometer liberación.
- Registra documentos disponiblesIndica qué existe y qué falta conseguir: factura, datos de transporte, fichas o soportes del producto.
- Formula las dudasClasificación, régimen, padrón, permisos, contribuciones y maniobras deben convertirse en preguntas verificables.
Qué aclarar al pedir el servicio
Alcance documental
Pregunta qué documentos revisará el proveedor y quién entregará cada soporte.
Aduana y mercancía
Confirma que el proveedor atiende la aduana, el producto y el régimen de tu operación.
Servicios y tiempos
Separa despacho, transporte y maniobras; las fechas de liberación dependen de revisiones y condiciones reales.
Consulta las fuentes oficiales
Busca el trámite o requisito vigente para tu mercancía.
Preguntas frecuentes
Otras dudas sobre despacho aduanal
¿Despacho aduanal y transporte son lo mismo?
No. Pueden relacionarse dentro de la operación, pero transporte, maniobras, despacho y otros servicios deben distinguirse al solicitar una cotización.
¿Necesito tener todos los documentos para preguntar?
No. Puedes identificar los documentos disponibles y los faltantes. La plataforma no solicita archivos sensibles en este paso.
¿Qué debo preguntar antes de contratar el despacho?
Pregunta si atienden tu mercancía, la aduana contemplada y el régimen previsto. Pide que distingan despacho, transporte y maniobras en el alcance del servicio.