Privacidad

Tus datos, para atender tu solicitud.

Este aviso explica el tratamiento de datos al utilizar Importación México y los medios para controlar su uso.

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01

Responsable

Importación México. Contacto: info@importacionmexico.com.

02

Datos que recibimos

Nombre, correo o teléfono según el medio elegido, disponibilidad de WhatsApp, descripción de mercancía, enlace opcional, cantidad y valor aproximados opcionales, país de envío, destino, etapa y plazo. Conservamos la página de entrada, fecha, referencia y evidencia del consentimiento.

Los servicios de alojamiento y protección procesan datos técnicos de conexión. Para operar, medir y proteger el sitio conservamos la dirección IP, un identificador derivado de ella, el navegador y dispositivo declarados por el agente de usuario, y la ubicación aproximada (ciudad, región y país) que proporcione la red de protección. La ubicación puede faltar o ser inexacta. No solicitamos documentos ni datos personales sensibles.

Para medir si las guías ayudan a completar una solicitud registramos, sin cookies persistentes, una sesión aleatoria de la pestaña, la dirección visitada y de entrada —incluidos sus parámetros—, la dirección de referencia cuando el navegador la comparte, idioma, moneda, canal general, tipo de página, superficie del formulario, categoría seleccionada, pasos completados y una clasificación técnica de tráfico humano o sospechoso. No guardamos en estos eventos el texto escrito en el formulario, nombre, correo ni teléfono. Evita incluir datos personales en direcciones o parámetros de enlace.

03

Finalidades

Recibir y ordenar tu solicitud, revisar el caso, buscar un proveedor de servicios de importación adecuado según los datos declarados, dar seguimiento, responder aclaraciones y proteger el servicio contra abuso. El formulario solicita autorización para que Importación México te contacte exclusivamente sobre esa solicitud.

Para procesar la solicitud necesitamos poder entregarla, junto con tus datos de contacto, a un proveedor seleccionado para que revise y atienda el caso. El formulario solicita esta autorización de manera expresa y obligatoria antes de enviarse. No autorizas marketing ni distribución indiscriminada.

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Transferencia a un proveedor seleccionado

El destinatario será un proveedor de servicios de importación seleccionado por Importación México para revisar la mercancía y operación descritas y contactarte sobre ese caso. Si no identificamos una opción adecuada, no realizaremos la transferencia. Para compartir la solicitud con más de un proveedor solicitaremos una nueva autorización.

Compartiremos únicamente los datos de la solicitud y contacto necesarios para esa revisión. Comunicaremos al proveedor este aviso y la finalidad autorizada; deberá mantener la confidencialidad y no utilizar los datos para publicidad u otros fines. Puedes revocar la autorización antes de la transferencia escribiéndonos, sin efectos retroactivos.

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Infraestructura

Utilizamos alojamiento y proveedores tecnológicos para operar el sitio y el correo, incluido Cloudflare para protección y enrutamiento, y Brevo como infraestructura de envío cuando esté habilitado el mensaje correspondiente. Pueden procesar información fuera de México para prestar esas funciones; no son destinatarios comerciales de tu solicitud.

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Conservación y protección

Conservamos la solicitud durante su seguimiento y mientras sea necesario para atender aclaraciones u obligaciones aplicables. Puedes solicitar su cancelación por correo; revisaremos los registros y respaldos correspondientes antes de confirmar el resultado.

El acceso administrativo requiere autenticación y se limita al seguimiento autorizado. Conservamos respaldos operativos. No incluyas información sensible en campos de texto libre.

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Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de los datos escribiendo a info@importacionmexico.com con asunto “Privacidad”. Indica nombre, medio de respuesta, referencia si existe y descripción de la solicitud.

Verificaremos tu identidad mediante el contacto registrado o un mecanismo proporcional antes de revelar o modificar datos. No envíes identificaciones en el primer mensaje. Informaremos el resultado o los datos necesarios para tramitar la petición dentro de los plazos legales aplicables.

La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir continuar el seguimiento. Se respetan las obligaciones de conservación que legalmente correspondan.

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Cambios

La versión vigente se publica aquí con su fecha. Tu solicitud conserva la versión aceptada: privacy-2026-09-15-complete-guides. Informaremos por el contacto registrado los cambios sustanciales; nuevas finalidades que requieran consentimiento se someterán a tu autorización.

Siguiente paso

Prepara tu solicitud.

Describe la mercancía y tu operación. No adjuntes documentos ni datos sensibles.

Preparar solicitud